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FAQ

1. Item descripVeuillez vous inscrire aux cours à l'avance;
2. Assurez-vous de vous enregistrer à la réception (Ipad) à votre arrivée ;
3. Arrivez 5 à 10 minutes avant le début du cours;
4. Pas de chaussures d'extérieur autorisées dans le studio;
5. Veuillez apporter tout votre équipement et vos nécessités: tapis de yoga, accessoires, serviette, et une bouteille d'eau.
6. La fenêtre d'annulation du cours est de 1 heure avant le début du cours.;
7. La fenêtre d'annulation pour les entraînements en groupe est de 4 heures avant le début du cours.
8. La fenêtre d'annulation pour Cycle est de 4 heures avant le début du cours.
9. La fenêtre d'annulation de l'événement est de 12 heures avant le début de l'événement ;
10. Veuillez informer votre professeur de toute blessure ou condition médicale.tion
Le parking de Lancaster Place se trouve derrière l'église au niveau de stationnement «supérieur».
Les cours doivent être achetés à l'avance via notre site Web. Si vous n'avez pas encore acheté de forfait, le prix individuel du Class vous sera facturé.
- 12 mois pour tous les forfaits.
- 1 mois pour les cours réservés aux membres.
Pour échanger une carte-cadeau, veuillez cliquer ici. (Une seule carte-cadeau par transaction).
Oui s'il vous plaît, vous recevrez un e-mail lorsque vous serez ajouté à la classe.
- Cliquez sur Connexion dans le menu du haut.
- Localisez la réservation que vous souhaitez annuler et cliquez sur Cancel.
Les événements communautaires sont gratuits. Veuillez consulter les descriptions des événements sur l'horaire pour savoir quels événements sont admissibles.
Les membres sous contrat annuel peuvent geler leur abonnement annuel jusqu'à 3 mois pour 30 $ / mois. Pour Geler votre abonnement annual Cliquez Ici.
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- Cliquez sur Mes informations > ACCOUNT.
- Localisez AUTOPAYS et cliquez sur TERMINATE
- Si votre abonnement mensuel est renouvelé, vous pouvez l'annuler.
- Si votre abonnement annuel est renouvelé et que vous n'avez pas accepté les conditions générales, vous pouvez l'annuler.
Pour annuler votre abonnement annuel, contactez-nous ici.
Les membres peuvent annuler leur abonnement annuel de façon anticipée moyennant des frais de 50 $ plus 50 % du solde restant dû.
Les abonnements et les laissez-passer ne sont pas remboursables. Toutefois, nous vous invitons à les transférer à une autre personne. Si vous souhaitez effectuer un transfert, veuillez nous envoyer par courriel le "nom de la personne" à laquelle vous souhaitez transférer votre abonnement.

POLITIQUES D'INSCRIPTION

Veuillez vous inscrire aux cours à l'avance;
Assurez-vous de vous enregistrer à la réception (Ipad) à votre arrivée ;
Arrivez 5 à 10 minutes avant le début du cours;
Pas de chaussures d'extérieur autorisées dans le studio;
Veuillez apporter tout votre équipement et vos nécessités: tapis de yoga, accessoires, serviette, et une bouteille d'eau.
La fenêtre d'annulation du cours est de 1 heure avant le début du cours.;
La fenêtre d'annulation pour les entraînements en groupe est de 4 heures avant le début du cours.
La fenêtre d'annulation pour Cycle est de 4 heures avant le début du cours.
La fenêtre d'annulation de l'événement est de 12 heures avant le début de l'événement ;
Veuillez informer votre professeur de toute blessure ou condition médicale.